Was machen Facility-Manager/innen?
Facility-Manager/innen sind weit mehr als nur Hausmeister/innen. Sie übernehmen die Verantwortung für private und öffentliche Gebäude und sorgen für deren Instandhaltung und Pflege. Dabei koordinieren sie Wartungsarbeiten, Instandsetzungsmaßnahmen, Sanierungsprojekte und Renovierungsarbeiten. Die Facility-Manager/innen sind verantwortlich für die Überwachung der technischen Infrastruktur, die Organisation des Personals sowie die Beauftragung von externen Dienstleistern/innen. Obwohl ihre Berufsbezeichnung manchmal mit Hausmeister/innen gleichgesetzt wird, ist ihr Tätigkeitsfeld in der Regel wesentlich umfassender. Um in diesem Beruf Fuß zu fassen, ist häufig ein Studium oder eine Weiterbildung im Bereich Facility-Management erforderlich. Facility-Manager/innen zeichnen sich durch ihre Vielseitigkeit aus, da sie oft für mehrere Objekte gleichzeitig zuständig sind und somit ein breites Spektrum an Aufgaben bewältigen.
Erfolgreiche Facility-Manager/innen verfügen nicht nur über fundierte betriebswirtschaftliche Expertise, sondern auch über umfassendes Know-how in den Bereichen Bauausführung, Bautechnik, Gebäudetechnik, Technische Gebäudeausstattung, Gebäudeautomation und Medientechnik.
Im Bereich des Gebäudemanagements und der Gebäudebewirtschaftung sind Facility-Manager/innen unerlässlich. Sie garantieren oder optimieren die Funktionssicherheit der technischen Infrastruktur von Gebäuden. Dazu gehört beispielsweise die Bereitstellung von Arbeitsplätzen in der erforderlichen Anzahl und mit der angemessenen Ausstattung. Darüber hinaus sorgen sie dafür, dass Räumlichkeiten kosteneffizient gereinigt, beleuchtet und beheizt werden und die Zugangswege sicher befahrbar sind. Die Effizienz von Informations- und Kommunikationseinrichtungen, Fertigungsanlagen und Versorgungseinrichtungen muss ebenfalls gewährleistet sein.
Facility-Manager/innen sind zuständig für die Einholung von Angeboten, den Abschluss von Verträgen und die Überwachung von Dienstleistungen wie Reinigungs- und Sicherheitsdienste oder Reparaturarbeiten. Facility-Manager/innen tragen bei der Gestaltung von Gebäuden, Anlagen und Einrichtungen maßgeblich dazu bei, Nutzungsflexibilität und Wirtschaftlichkeit zu gewährleisten und Bauprojekte effizient zu koordinieren. Im Falle bereits bestehender Objekte entwickeln sie beispielsweise Modernisierungskonzepte und garantieren eine optimale Bewirtschaftung.
Facility-Manager/innen nutzen ihre betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Fähigkeiten, um die technische Infrastruktur und Ausstattung von Gebäuden sowie die Gebäude selbst optimal zu verwalten. Sie tragen eine enorme Verantwortung, da Verzögerungen während der Bau- und Errichtungsphase oder Störungen im laufenden Betrieb zu hohen Verlusten führen können. Sie zeigen ihre kommunikativen Fähigkeiten, indem sie Mitarbeiter/innen führen, anleiten und schulen. Sie verhandeln durchsetzungsstark mit Fachfirmen und Lieferanten über Konditionen und informieren serviceorientiert Mieter/innen über anstehende Reparatur- oder Modernisierungsmaßnahmen. Sie überwachen sorgfältig die Wartungsfristen der technischen Infrastruktur und achten mit kaufmännischem Denken auf kostengünstigen Einkauf und wirtschaftlichen Betrieb der Gebäude, Anlagen und Einrichtungen.
Hauptsächlich verrichten sie ihre Arbeit im Büro am Computer, wo sie kaufmännische und strukturelle Verantwortlichkeiten übernehmen. Jedoch sind sie ebenfalls im Außeneinsatz tätig, etwa um Gebäude und Bauprojekte in Augenschein zu nehmen.